管理學

本書充分考慮了我國管理類、經濟類專業本科生的特點和教學要求，在保留管理學主要傳統內容的基礎上，儘可能地吸納近幾年來管理領域發展起來的新理論、新方法，以引導學生捕捉本學科的前沿理論，如學習型組織、虛擬企業、管理倫理、知識管理和文化管理等。全書包括管理基本概念、管理思想發展史、計劃、組織、領導、激勵、協調、控制、比較管理、管理與倫理、21世紀管理髮展趨勢等11章內容，重點突出，深入淺出。本書將西方管理理論與中國管理理論與實踐有機的結合起來。每章之後安排了管理案例，通過討論題的形式，加強學生理論聯繫實際、獨立分析問題和解決問題能力的培養和訓練。

本書可作為管理類、經濟類各專業本科教材，也可供管理類、經濟類專業的研究生、教師以及從事管理工作和企業經營的工作者閱讀和參考。

目錄

編者的話

第3版前言

第2版前言

第1版前言

第一章管理的基本概念1

第一節管理的含義1

第二節管理學的特性6

第三節管理的應用範圍與管理的作用7

第四節企業9

複習題13

作業題14

案例分析15

第二章管理思想發展史19

第一節古代的管理思想20

第二節泰勒的科學管理23

第三節法約爾的一般管理28

第四節梅奧的人群關係理論34

第五節現代管理思想37

複習題42

討論題42

作業題42

案例分析44

第三章計劃47

第一節計劃的含義與性質47

第二節計劃的類型50

第三節計劃的過程56

第四節常用的計劃方法59

第五節決策62

第六節目標管理68

複習題70

作業題71

案例分析72

第四章組織76

第一節組織的含義、職能、環境與類型76

第二節組織設計的目的與步驟80

第三節組織結構的類型82

第四節組織設計的原則87

第五節組織變革90

第六節組織創新95

複習題99

作業題100

案例分析102

第五章領導104

第一節領導的含義104

第二節人性假設理論106

第三節幾種典型的領導理論108

第四節領導與用人114

第五節中國現階段對企業領導者素質的要求118

複習題122

作業題122

案例分析123

第六章激勵125

第一節激勵的含義125

第二節激勵理論12

第三節激勵實務136

複習題143

討論題143

作業題143

案例分析144

第七章協調147

第一節溝通147

第二節衝突管理154

第三節人際關係158

複習題165

作業題166

案例分析167

第八章控制169

第一節控制的含義169

第二節控制的過程171

第三節控制的類型175

第四節有效控制的實施178

第五節控制的方法180

第六節控制的典型領域183

複習題189

討論題190

作業題190

案例分析191

第九章比較管理195

第一節比較管理概述195

第二節美國的管理200

第三節日本的管理203

第四節中國的管理206

第五節“金磚國家”的管理209

第六節亞洲新興經濟體的管理216

複習題223

作業題223

案例徠分析224

第十章管理與倫理227

第一節倫理道德的含義與功能227

第二節管理倫理233

第三節企業倫理243

複習題252

討論題252

作業題253

案例分析254

第十一章21世紀管理的發展趨勢257

第一節文化管理的趨勢257

第二節知識管理的趨勢269

複習題276

討論題276

作業題276

案例分析277

參考文獻280