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管理學

羅賓斯管理學中國人民大學出版社

《管理學》徠是2012年6月28日中國人民大學出版社出版的圖書，作者是斯蒂芬.P.羅賓斯。本書適合經管類院校本科生、研究生、MBA學員及相關專業學位人員學習使用，還可作為企業管理人員的在職學習和培訓用書。

目錄

1內容簡介 2目錄

內容簡介

為適應管理實踐的發展和管理學科的動態變化，第11版進行了較大範圍的更新，從內容到形式都做了頗多調整，包括：

◆ 新增了全新的兩章——“對多樣性的管理”和“適應能力強的組織設計”；

◆ 更新了各章末的案例分析；

◆ 新增了多個專欄——“與眾不同的管理者”、“用數字說話”、“展望未來：2020年的工作世界”等；

◆ 更新了數據、參考文獻、註釋、影音資料等。

目錄

徠目錄

第1篇管理導論

第1章管理與組織導論

1.1 管理者為什麼很重要？

1.2 誰是管理者以及他們在哪裡工作？

1.3 管理者做什麼？

1.4 管理者工作是如何變化的？

1.5 為什麼要學習管理？

附加模塊一管理史

早期的管理

古典方法

行為方法

定量方法

當代方法

如果……那麼……

第2章理解管理的情境：約束和挑戰

2.1管理者：萬能的還是象徵性的？

2.2外部環境：約束和挑戰

2.3組織文化：約束和挑戰

2.4當代的組織文化事項

第2篇綜合的管理問題

第3章全球環境中的管理

3.1誰是所有者?

3.2你的全球觀是什麼？

3.3理解全球環境

3.4全球經營

3.5在全球環境中進行管理

第4章對多樣性的管理

4.1對多元化的基本了解

4.2不斷變化的勞動力隊伍

4.3員工多樣性的類型

4.4對多樣性進行管理時的挑戰

4.5員工多樣性管理創新措施

第5章對社會責任和道德規範的管理

5.1什麼是社會責任？

5.2綠色管理和可持續性

5.3管理者和有道德的行為

5.4鼓勵有道德的行為

5.5當代的社會責任和道德事項

第6章對變革和創新的管理

6.1變革過程

6.2組織變革的類型

6.3管理變革阻力

6.4當代的變革管理事項

6.5激發創新

第3篇計劃

第7章作為決策者的管理者

7.1決策制定過程

7.2管理者制定決策

7.3決策和決策制定條件的類型

7.4決策風格

7.5當今世界中有效的決策方法

第8章計劃的基礎

8.1計劃的含義和原因

8.2目標和方案

8.3設定目標和制定方案

8.4當代的計劃事項

第9章戰略管理

9.1戰略管理

9.2戰略管理過程

9.3企業戰略

9.4競爭戰略

9.5當代的戰略管理事項

附加模塊二計劃工具和技術

環境評估技術

資源配置技術

當今的計劃技術

第4篇組織

第10章基本的組織設計

10.1設計組織結構

10.2機械式和有機式結構

10.3影響組織結構選擇的權變因素

10.4傳統的組織設計

第11章適應能力強的組織設計

11.1當代的組織設計

11.2為獲得協作而組織

11.3靈活的工作安排

11.4靈活就業的員工隊伍

11.5當今的組織設計挑戰

第12章人力資源管理

12.1人力資源管理過程

12.2識別和甄選合格員工

12.3向員工提供必需的技能和知識

12.4留住高績效的優秀員工

12.5當代的人力資源管理事項

附加模塊三管理你的職業

從事管理工作的機會

找到一種適合你的文化

冒險

改造自己

學會與人相處

我想從工作中獲得什麼？

如何擁有一份成功的職業？

第13章團隊管理

13.1群體和群體發展

13.2工作群體的績效和滿意度

13.3把群體轉變為有效團隊

13.4團隊管理面臨的挑戰

第5篇領導

第14章理解個體行為

14.1組織行為學的重點和目標

14.2態度和工作績效

14.3人格

14.4知覺

14.5學習

14.6當代的組織行為事項

第15章管理者與溝通

15.1溝通的本質和職能

15.2人際溝通的方式

15.3有效的人際溝通

15.4組織溝通

15.5信息技術和溝通

15.6當今組織中的溝通問題

第16章激勵員工

16.1什麼是動機？

16.2早期的動機理論

16.3 當代的動機理論

16.4 當代激勵問題

第17章作為領導者的管理者

17.1 誰是領導者以及什麼是領導？

17.2 早期的領導理論

17.3 領導權變理論

17.4 當代的領導觀

17.5 21世紀的領導事項

第6篇控制

第18章控制導論

18.1什麼是控制以及它為什麼重要？

18.2控制過程

18.3對組織績效的控制

18.4用來測量組織績效的工具

18.5當代的控制事項

第19章運營管理

19.1運營管理的角色

19.2什麼是價值鏈管理以及它為什麼很重要？

19.3利用價值鏈管理來管理運營

19.4當今的運營管理事項

附錄管理創業型企業

對創業的定義

創辦企業的前期準備和規劃事項

組織事項

領導事項

控制事項

註釋

術語表

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