管理學

本書以管理導論篇、管理職能篇與管理應用篇為板塊，全面地介紹了管理學的基礎知識和基本理論。第一篇系統闡述管理與管理學、管理思想的發展、管理環境與管理道德，歸納了管理職能運用的基礎理論、基本思想、環境要求；第二篇對決策、計劃、組織、領導、控制、創新這6項管理職能進行重點闡述，使讀者對管理活動的基本職能有個清晰的認識；第三篇對戰略管理、組織文化、人力資源管理、溝通、激勵進行了較詳細的介紹，通過應用篇的學習，更好地促進管理職能作用的發揮，有效實現組織目標。本書可作為高等學校經濟管理類專業學生教材，也可供企事業單位各層次管理人員參考。

前言

第一篇　管理導論篇

第一章　管理與管理學

第一節　管理的定義與管理職能5

第二節　管理者11

第三節　管理學17

第四節　管理的基本原理20

思考題26

實踐練習26

第二章　管理思想的發展

第一節　中國傳統管理思想28

第二節　西方傳統管理思想31

第三節　西方現代管理思想的發展38

思考題46

實踐練習46

第三章　管理環境與管理道德

第一節　管理環境48

第二節　管理道德52

第三節　企業社會責任59

思考題63

實踐練習64

第二篇　管理職能篇

第四章　決策

第一節　決策概述68

第二節　決策過程72

第三節　決策方法73

思考題78

實踐練習79

第五章　計劃

第一節　計劃概述80

第二節　計劃的類型82

第三節　計劃的程序與方法84

第四節　目標管理89

思考題93

實踐練習94

第六章　組織

第一節　組織概述95

第二節　組織設計的基本內容98

第三節　組織設計的基本形式107

第四節　組織變革110

思考題115

實踐練習115

第七章　領導

第一節　領導概述117

第二節　領導方式及其理論124

第三節　領導修養與藝術132

思考題135

實踐練習136

第八章　控制

第一節　控制概述139

第二節　控制的基本過程和類型142

第三節　控制的方法148

思考題153

實踐練習153

第九章　創新

第一節　創新與管理創新157

第二節　管理創新過程與主體164

第三節　管理創新的內容和方法167

第四節　管理創新與企業持續發展171

思考題172

實踐練習一172

實踐練習二173

第三篇　管理應用篇

第十章　戰略

第一節　願景、使命和戰略178

第二節　戰略的層次和類型184

第三節　制定戰略189

思考題194

實踐練習194

第十一章　組織文化

第一節　組織文化及其發展196

第二節　組織文化的功能與塑造途徑199

思考題201

實踐練習201

第十二章　人力資源管理

第一節　人力資源管理概述203

第二節　員工招聘206

第三節　員工培訓211

第四節　績效評估214

思考題217

實踐練習217

第十三章　溝通

第一節　溝通的含義、過程模型及基本要素219

第二節　有效溝通的障礙及其克服223

第三節　衝突與談判227

思考題233

實踐練習234

第十四章　激勵

第一節　激勵的內涵237

第二節　激勵理論241

第三節　激勵方式250

思考題252

實踐練習254

參考文獻