日本7-11

日本最先進物流系統的連鎖便利店集團

日本7-11(seven-eleven)是有著日本最先進物流系統的連鎖便利店集團。7-11(seven-eleven)原是美國一個眾所周知的便利店集團,后被日本的主要零售商伊藤洋華堂引入,日本7-11(seven-eleven)作為下屬公司成立於1973年。

公司介紹


7-11
7-11
日本7-11(seven-eleven)把各單體商店按7-11(seven-eleven)的統一模式管理。自營的小型零售業,例如小雜貨店或小酒店在經日本7-11(seven-eleven)許可后,按日本7-11(seven-eleven)的指導原則改建為7-11(seven-eleven)門店,日本7-11(seven-eleven)隨之提供獨特的標準化銷售技術給各門店,並決定每個門店的銷售品類。
7-11(seven-eleven)連鎖店作為新興零售商特別受到年青一代的歡迎,從而急速擴張。現在,全日本有4000多家7-11商店。中國目前也有其很多加盟店。
在最優位置生根
在日本零售業中,便利店佔據著舉足輕重的地位。7—11便利店連鎖公司不同於其他零售店和便利店,店址的選擇是其經營發展中的重要因素。
便利店的開發主要考慮4個因素:店址、時間、備貨和速度。對店址的選擇,7—11的出發點是便捷,即在消費者日常生活行動範圍內開設店鋪,如距離生活區較近的地方、上班或上學的途中、停車場、辦公室或學校附近等。任何地方都有位置優劣之分,7—11要讓店鋪在最優位置生根。如有紅綠燈的地方,越過紅綠燈的位置最佳,它便於顧客進入;有車站的地方,車站下方的位置最好,來往顧客購物方便;有斜坡的地方,坡上比坡下好,因為坡下行人較快,不易引起注意。7—11還盡量避免在道路狹窄處、小停車場、人口稀少處及建築物狹長等地建店。
對加盟者的要求
7—11對加盟者的素質和個人條件有較高要求。在素質方面,主要強調經營者要嚴格遵守其經營原則。這些原則包括:鮮度管理、單品管理、清潔明亮和友好服務。個人條件包括加盟者的健康狀況、對便利店的了解程度、性格、夫妻關係融洽否、孩子的大小及本人的年齡等。經營便利店是一項十分辛苦的工作,特別是在沒有旁人頂替或應急時經常要通宵工作,沒有強壯的身體是無法應付的。此外,夫婦間的關係、孩子的大小等也決定了經營者是否有充沛的精力從事便利店的管理和經營。7—11要求加盟者年齡在50歲以下。
戰略性措施
7—11經常用一些戰略性措施來保障便利店設立的正確和及時。首先,店鋪的建立與伊藤洋華堂的發展戰略相吻合。在華堂已進入的地區,商業環境和商業網都已建立和完善,7—11可以立即進入。其次,在進入新區時,根據地方零售商的建店要求對店址進行考察,並在此基礎上探討有無集中設店的可能。因為集中建店能減少投資,有利市場發展的連續性和穩定性。
7—11便利店的開發由總部開發事業部負責,開發事業部中店鋪開發部與店鋪開發推進部是分開的,前者是對已有零售店進行開發;後者是從事不動產開發和經營。前者的工作更為困難,因為它是在對現有商家進行改造的基礎上形成的,商家投入了大量的資金和人力物力,頗有背水一戰之意,要求7—11及時給以指導,保證經營的成功。
以日本北海道釧路地區為例,1994年釧路市有多家酒類零售商申請加入7—11,由於當時7—11正在開拓北海道市場,因此地方零售商的意願與7—11發展戰略不謀而合。7—11通過讓申請者了解便利店的經營特點,從中甄選出經營者。1995年夏天,7—11在釧路開設了第一家店鋪,之後發展到了20家。
7—11正是通過獨特的戰略和管理方法,使店鋪迅速擴展到全日本,當仁不讓地成為日本便利店的龍頭老大。
智能供應鏈
7-11(SEJ)是日本最大的連鎖便利店。它也是獲利最豐的零售商,在日本的每平方英尺的銷售額最高。
7-11的成功在於其供應鏈管理的方法。該公司已經創建了堅實的信息系統,可使公司對市場需求及時全面地獲得反饋,並與供應商及物流服務提供商建立了強大的合作網路。其物流系統極為靈活,可一日三次向各店輸送鮮活易壞產品。7-11與其競爭對手的主要區別在於,對於產品補給和新品開發7-11擁有將數據轉換為有用信息的智能程序。
7-11數據系統面廣,能收集詳細的銷售點數據,包括產品識別、數量、購買時日及對客戶的年齡和性別的估計。這些數據在ISDN線路上集合併傳送至7-11總部,控制便利店全部電腦設備和外設的便利店計算機系統對數據進行處理。便利店計算機可使便利店經理對每小時銷售趨勢及客戶群體的全部庫存單位(SKU)脫銷率進行分析。
7-11總部使用統計方法對這些詳細數據進行分析,找出關聯性、趨勢、便利店和產品的特殊關係。這些結果由高級管理人員每周進行審查。該分析有助於確定上架哪些產品、補充計劃、便利店種類管理、貨架擺設及一些商店的特別送貨要求。
7-11還使用其統計分析法對POS數據進行分析,以向供應商提供產品情況。有關客戶喜好的預測及趨勢信息將和供應商共享,共同制定引進新產品、進行貨源補給的計劃。

發展歷程


1927年7-ELEVEN(7-11)連鎖便利店的前身Southland Ice Company創立於美國德州達拉斯(Dallas,Texas),主要業務是零售冰品、牛奶雞蛋。1946年,南方公司(The Southland Corporation)將營業時間延長為早上7點到晚上11點,於是誕生了“7-ELEVEN”。
1964年
1987年美國南方公司多元化擴張失敗,並在3年後申請破產。1991年,伊藤洋華堂購買了這家公司73%的股份,成為美國南方公司最大股東。1999年4月28日,美國南方公司正式改名為7-ELEVENINC.。
1927年創立於美國德州達拉斯的7-ELEVEN,初名為南方公司,主要業務是零售冰品牛奶、雞蛋。到了1964年,推出了當時便利服務的"創舉",將營業時間延行為早上7點至晚上11點,自此,"7-ELEVEN"傳奇性的名字誕生。美國7-11便利店,除經營日常必需的商品外,還協助附近社區居民收取電費、煤氣費、保險費、水費、有線廣播電視收視費,甚至快遞費、國際通訊費,對附近的生活居民切實起到了便利的作用。
1964年,7-Eleven開始特許加盟(FC)經營。1973年,日本伊藤洋華堂公司(Ito Yokado)與美國南方公司簽訂地區性特許加盟協議,日本第一家7-Eleven店開業。
1987年,美國南方公司多元化擴張失敗,並在3年後申請破產。1991年,日本最大的零售企業伊藤洋華堂購買了這家公司73%的股份,成為美國南方公司最大股東。
1999年4月28日美國南方公司正式改名為7-ELEVEN INC.。
2000年7月7日,美國總裁JIMKEVES在紐約證券交易中心以貴賓身份按下第一聲宣布交易開始的鈴聲,正式宣告美國7-ELEVEN從那斯達克交易市場晉陞到全球最活絡的紐約證券交易市場,肯定了7-ELEVEN的全球競爭力。
目前,香港牛奶公司已經拿到了美國"7-11"便利店在廣東的經營權,已獲准在廣東開辦350家便利店。無論將來是由誰經營中國其他地區的"7-11",中國人都可能有機會擁有一家創造幸福生活的"7-11"。在美國總部的理念中,加盟主是"7-11"總部的生命共同體,在"利潤共享、分險共擔"的加盟理念下,加盟主與總部是密不可分的夥伴,互惠共享的不只是加盟主個人,包括加盟主的家庭、加盟主的員工,都是總部的生命共同體。
7-Eleven便利店的名稱源於1946年,藉以標榜該商店營業時間由上午7時至晚上11時。今天,7-Eleven為提供更佳服務,已改為24小時年中無休營業,為便利店經營的模式立下里程碑;但由於7-Eleven名字已深入民心,故仍沿襲採用。
目前北美州共有接近6000間7-Eleven,每日為6百萬顧客服務,以獨有品牌BigGulp、BigBite、Slurpee及鮮磨熱咖啡馳名的7-Eleven,多年來亦不斷開拓新的速食、熱食及新鮮飽點等項目,積極為顧客提供多元化口味。另外,7-Eleven亦引入了多種便利服務以迎合個別商區顧客的需求,其中包括自動匯款服務、複印及傳真服務,自動銀行提款機服務及電話卡等。
在北美州的7-Eleven中,約百分之五十五屬特許加盟店,加上全球各地的加盟主及合營公司,7-Eleven全球計有超過27,000個零售點。國際市場包括日本、澳洲、墨西哥新加坡、加拿大、菲律賓英國、西班牙、瑞典丹麥、南韓、泰國、挪威、土耳其馬來西亞、中國及關島。除北美本土市場外,日本及中國台灣擁有最龐大的網路,分店數目超過10000及3400家。於1991年,日本的Ito-YokadoCo.,Ltd.,更向7-Eleven購入大部份股權,至此成為7-Eleven的大股東
2021年10月,全球最大連鎖便利店品牌7-ELEVEn即將入駐泰安

公司成立


Seven&11公司是日本零售業巨頭,世界最大的連鎖便利店集團,創立於1973年11月,在日本和全球擁有便利店、超級市場、百貨公司、專賣店等。旗下的隔夜燉低廉預訂品也是頗受廣大消費者熱衷。7-11很能把握市場的每一個脈搏在適當的時候能準確判斷市場走向,這也是成功之道
名字由來
南大陸製冰公司不僅銷售冰塊,也開始銷售牛奶雞蛋等商品,開創了新的經營領域和利益增長點,被譽為美國便利店的萌芽。最初店鋪被稱為“圖騰店”,放在店鋪旁邊的圖騰柱成為便利店的標誌。由於店鋪的營業時間是從早上7點開始到晚上11點結束,1946年南大陸公司正式將圖騰店改名為7-Eleven,從而真正的揭開了便利店時代的序幕。7-Eleven店鋪遍及全世界18個國家地區。

商標說明


7-11的正式商標表記方式為“7-ELEVEn”,其中除了結尾的n為小寫外,其餘英文為大寫;此種設計的原因,在華人地區(尤其是台灣)的民間說法是因為風水的因素(大寫N的最後一劃為往外,表示會將錢財散出去,而小寫n的結尾為往內,表示會吸引錢財進來),不過官方說法則表示此設計在美國南方公司時期就已存在,而當初設計者只是因為美觀問題才創造出此商標,然而由2009年2月4日日本電視娛樂節目《雜學王》中所採訪得到的推論是“可能當時的商標法中不允許一般名詞(這裡是數詞)作為商標來註冊登錄”,許多民間說法是:小寫n是為了提醒顧客eleven是晚上(night)的時間。

獲得榮譽


“7-Eleven”企業品牌在世界品牌實驗室World Brand Lab)編製的2006年度《世界品牌1500強》排行榜中名列第863位。
“7-Eleven”在“全球最具影響力的10000個品牌”排名中位列第9176位。
“7-Eleven”遍布世界200多個國家和地區,擁有超過56000多家店鋪。
“7-Eleven”先進的物流運作,為物流管理專業教材所推崇的示範案例。
2019智慧零售潛力TOP100排行榜,711便利店排名第29名。
2019年,在艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2019中國便利店加盟品牌排行榜》中位列第一。
2020年1月,2020年全球最具價值500大品牌榜發布,7-Eleven排名第215位。
2020年7月2日,獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2020年6月中國便利店品牌排行榜單TOP10》前第一名。

代表商品


7-Eleven有幾項商品於全世界銷售,包括:
重量杯(Big Gulp)。大陸及香港地區稱自由斟。台灣曾有一段時期流行過,但只有少數門市有販售。分為大、中、小細杯
大亨堡(Big Bite)
Coffee-to-go(與台灣的City Café希提咖啡略有不同)
思樂冰(Slurpee):一種冷凍為冰沙狀的碳酸飲料,7-Eleven獨家販售.因其物美價廉,一到夏天思樂冰就成了眾人解暑的選擇。

公司文化


形象
7-Eleven便利店更新了外賣咖啡的品牌形象,新形象強調智能和便捷的品牌體驗.設計主要使用了標誌性的條紋,而標誌性的數字“7”就隱現於條紋之中,新的設計由德國BMW設計。

經營方式


國際制販同盟
由於7-Eleven在許多國家都有展店,因此可以通過國際共同採購或相互介紹廠商的方式,降低商品採購成本,並創造有特色的商品,例如:台灣的統一超商通過菲律賓7-Eleven的介紹引進菲律賓生產的芒果乾,香港也相繼引進,7-Eleven店內提供的購物袋也通過這樣的方式,由許多國家共同降低採購成本。
非現金付款
7-Eleven遍布各地,因此各地各自發展出不同的非現金付款機制。有與交通票證結合的或是發行專屬的儲值卡:
香港:在香港普遍流行的八達通卡可以在7-Eleven消費。
澳門:澳門區7-11可以用澳門通消費付款。
台灣:可以使用統一超商的ICASH台北捷運悠遊卡消費。
廣州:可以使用羊城通進行消費。
深圳:可以使用深圳通卡消費。
日本:於2007年發行預付式電子錢包nanaco。
北京:部分7-Eleven可以用市政公交一卡通付款,並且政府有計劃在所有北京7-Eleven推廣這種付款方式。
上海:在上海可使用全國通用的銀聯卡、斯瑪特卡、索迪斯卡、得仕卡多種通用的非現金付款機制。
青島:在青島的7-ELEVEn可使用銀聯卡進行付款。
重慶:在重慶的7-ELEVEn可使用銀聯卡、城市公交一卡通進行付款。

運營情況


日本
日本7-11是有著先進物流系統的連鎖便利店集團。7-11在美國成名之後,被日本的主要零售商伊藤洋華堂引入,日本7-11作為下屬公司成立於1973年,後由台灣統一集團代理進入港台地區和中國大陸。
日本7-11把各單體商店按7-11的統一模式管理。自營的小型零售業,例如小雜貨店或小酒店在經日本7-11許可后,按日本7-11的指導原則改建為7-11門店,日本7-11隨之提供獨特的標準化銷售技術給各門店,並決定每個門店的銷售品類。7-11連鎖店作為新興零售商特別受到年青一代的歡迎,從而急速擴張。全日本有16000多家7-11商店。
便利店依靠的是小批量的頻繁進貨,只有利用先進的物流系統才有可能發展連鎖便利店,因為它使小批量的頻繁進貨得以實現。
典型的7-11便利店非常小,場地面積平均僅100平方米左右,但就是這樣的門店提供的日常生活用品達3000多種。雖然便利店供應的商品品種廣泛,通常卻沒有儲存場所,為提高商品銷量,售賣場地原則上應盡量大。這樣,所有商品必須能通過配送中心得到及時補充。如果一個消費者光顧商店時不能買到本應有的商品,商店就會失去一次銷售機會,並使便利店的形象受損。所有的零售企業都認為這是必須首先避免的事情。
為了保證有效率地供應商品,日本7-11對舊有分銷渠道進行合理化改造。許多日本批發商過去常常把自己定性為某特定製造商的專門代理商,只允許經營一家製造商的產品。在這種體系下,零售商要經營一系列商品的話,就必須和許多不同的批發商打交道,每個批發商都要單獨用卡車向零售商送貨,送貨效率極低,而且送貨時間不確定,但人們往往忽視了配送系統的低效率。
日本7-11在整合及重組分銷渠道上進行改革。在新的分銷系統下,一個受委託的批發商被指定負責若干銷售活動區域,授權經營來自不同製造商的產品。此外,7-11通過和批發商、製造商簽署銷售協議,能夠開發有效率的分銷渠道與所有門店連接。
批發商是配送中心的管理者,為便利店的門店送貨。而日本7-11本身並沒在配送中心上投資,即使他們成為了分銷渠道的核心。批發商自籌資金建設配送中心,然後在日本7-11的指導下進行管理。通過這種協議,日本7-11無需承受任何沉重的投資負擔就能為其門店建立一個有效率的分銷系統。為了與日本7-11合作,許多批發商也願意在配送中心上做必要的投資;作為回報,批發商得以進入一個廣闊的市場。
日本7-11重組了批發商與零售商,改變了原有的分銷渠道,由此,配合先進的物流系統,使各種各樣的商品庫存適當,保管良好,並有效率地配送到所有的連鎖門店。
日本總部地點:102-8452日本東京都千代田區二番町8番地8
口號:Oh Thank Heaven for 7-Eleven
營業額:2928.7億美元(2012)
員工數目:321,500(2012)
台灣
1978年4月由統一企業集資1億9千萬元,創辦「統一超級商店股份有限公司」,並於1979年引進7-ELEVEn,同年5月14家「統一超級商店」在全台灣同時開幕。即使面對連續6年的虧損窘境的陰霾,在母公司統一企業的全力支持下,統一超商經歷了一段時間的努力與摸索,融合了中、西方經營的經驗和心得,逐漸在台灣的通路競賽中嶄露頭角,最後終贏得台灣零售業第一的地位,也開啟了台灣便利商店的黃金時代!
2000年4月20日在媒體的見證下,7-ELEVEN總裁Mr.Jim Keyes也正式和高清願總裁簽訂永久的授權契約,這項在國際間不尋常的簽約儀式,代表了美國7-ELEVEN對統一超商完全的信賴,更認同統一超商的經營實力,也對7-ELEVEN在台灣的永續經營多了一份保障。
7-11 Day
每年的7月11日為“7-11 Day”,據信此傳統為台灣7-Eleven所創,最早的目的是希望後勤單位不要忘記第一線門市店作業的辛苦,因此選定每年的此日,所有台灣7-Eleven後勤單位人員包含所有高級主管,都要到門市上班一天,因此又稱並肩工作日,後來其他國家陸續彷效,但其目的不一,美國7-11 Day定位在慶祝的角色,每年此日全美國7-Eleven均會提供免費的思樂冰,日本的7-11 Day有兩天,除了7月11日外還有11月7日,在這天全日本的7-Eleven均會進行門市店周邊巷道的清理工作,這項工作被台灣列入7-11 Day的工作項目之一。
上海
統一超商上海7-ELEVEN四家門市同步開幕,定位在「新型態生活體驗店」,強調每家店都有主廚及副廚現場烹飪料理,預估鮮食佔全店營收比重將高達40%,遠高於台灣7-ELEVEN的15%。
統一超商整合集團資源發揮最大效益,以集團採購方式壓低進貨成本,包括茶飲料、零食皆直接從台灣進貨,但售價與台灣7-ELEVEN相同;上海7-ELEVEN並與上海星巴克採用共用物流倉儲,未來集團各通路將共同洽談進駐賣場,壓低租金成本。
上海統一超商,上海7-ELEVEN將集結日本7-ELEVEN、北京7-ELEVEN及台灣7-ELEVEN叄地的優點於一身,店內除設立快餐島可現場烹煮熱食外,還引進現煮咖啡CITY CAFE及熱豆漿機器,關東煮則改名為「好燉」,裡面的品項是台灣關東煮的五、六倍。
截至2009年8月,在中國的7-11連鎖店數量已超過590家,其中北京75家、廣州512家。2011年11月12日,已進入上海兩年半的便利店7-ELEVEN(7-11),開出其在上海的第100家門店,並將企業擬人代言人“OPEN小將”引入上海。負責7-ELEVEN上海地區代理的台灣統一超商表-示,-2010年起將開放上海7-ELEVEN的連鎖加盟,預計到2014年,7-11在上海門店將達到300家。
青島
2012年5月18日,青島首家7-ELEVEn便利店簽約成功。11月7日,首家店鋪金田公寓店在西鎮費縣路55號開業,7-ELEVEn成功進駐青島。在青島已經有十家店鋪開業,隨著公司的進一步拓展,將會有更多的7-ELEVEn落地生根。
青島的7-11
序號店鋪名稱店鋪地址
1金田公寓店市南區費縣路25號
2陽光大廈店市南區香港中路65號
3福泰廣場店市南區香港中路18號C座
4長江中路店經濟技術開發區長江中路415號
5中山路店市南區中山路49號
6流亭機場店城陽區民航路99號
7國貿大廈店市南區太平路51號
8酒店管理學院店李滄區九水東路599號
9市政大廳店市南區香港中路17號
10軟體大廈市南區閩江路172號軟體大廈一樓
11五礦大廈市南區香港中路32號五礦大廈一樓
深圳
序號地址序號地址
1上步中路同德商場61羅湖區深南東路5033號金山大廈首層東
2福田區百花四路長城大廈6幢62羅湖區羅沙路名駿豪庭5號樓102號鋪
3福田區華強南路賽格公寓B座一樓3至4軸63羅湖區解放路蔡屋圍大酒店03號鋪
4福田區福華路下沙村下沙工業區8棟一樓64羅湖區建設路羅湖大廈6棟1號首層商鋪
5福田區福虹路世貿商城地下一樓65羅湖區太白路雍翠華府一層A2號鋪
6福田區南園路183號一樓66深圳市羅湖區建設路敦信大廈1層01號鋪
7福田區彩田路海濱廣場恆福花園首層9號67深圳市羅湖區深南東路3033號粵海大廈1樓
8福田區香軒路東海花園福祿居1號商場G23號68深圳市羅湖區桂園路果園西6棟3號商場之二鋪位
9福田區石廈北締馨園的裙樓110號商鋪69深圳市羅湖區深南東路金城大廈第三座地下七號
10福田區八卦一路鵬盛村33區3棟地底層101號70深圳市羅湖區人民北路天龍商業城1-05號
11福田區八卦四路翠磬居地15.16.17號鋪71深圳市羅湖區中興路都心名苑首層04、05號商鋪
12福田區新聞路1號中電信息大廈西側72深圳市羅湖區華麗路22棟2050號之一
13福田區蓮花支路公交大廈附樓首層73深圳市羅湖區羅湖地鐵站交通層(負一層)2號便民服務點
14福田區燕南路5號豪宮大廈74深圳市羅湖區羅湖地鐵站交通層(負一層)3號便民服務點
15福田區同心南路88號104鋪位75羅湖區文錦中路竹邊大廈BC裙樓一層9號鋪
16福田區香軒路東海花園福祿居三號商場G3976深圳市羅湖區東門北路翠竹苑翠柏樓地下商場04-1
17福田區景田南路金色假日名苑1013鋪77南山區蛇口招商路171號
18福田區深南西路天安科技服務中心A座101A1單元78南山區繽紛假日廣場商業街16號
19福田區福田南路皇御苑B區1001號、1002號79南山區科技園科技工業大廈首層東側1-2號
20福田區彩田路2014-9號福源大廈首層80南山區后海大道蔚藍海岸二期16、17棟01、02號
21福田中心區彩田路中銀花園新華閣首層B105單元81南山區華僑城中旅廣場銅鑼灣廣場0層
22福田區天安科技園創新科技廣場B座107鋪82南山區常興路曼哈商業廣場首層
23福田區燕南路11號家樂大廈一層83南山區蛇口工業大道與沿山路交匯處半山名店
24福田商貿大廈A4號商鋪(福華路交通銀行84南山區創業路西海灣花園48號鋪
25福田區彩田路海濱廣場福榮閣105鋪85南山區蛇口工業區太子路鴻隆公寓正8#9#商鋪
26福田區金田路福民佳園G26號鋪86南山區前海路星海名城三組團F32號鋪
27福田區華髮北路34號鋪87南山區海月路招商海月二期14棟海-1-2號鋪
28福田區福民路石廈北三街碧馨苑一樓B單元88南山區華僑城波托菲諾綜合市場101號
29福田區景田北路21號翔名苑B棟首層07號鋪89南山區學府路國興苑1003號
30福田區南園路天地賓館南樓首層90南山區美加廣場地下一層03商鋪
31福田區振華路118號2#綜合樓南面一樓102鋪91南山區海德二路美墅藍山家園A、B、C、D棟105號鋪
32福田區濱河路聯合廣場中心大堂BT7電梯北側商鋪92南山區留仙大道南國麗城花園2棟1f-03、1f-04號鋪
33福田區金地九路金海麗名居商鋪101號93南山區悠然天地家園一樓116#號
34福田區八卦一路郵電綜合樓一樓東面正門1號94南山區望海路南海玫瑰花園(二期)37-42棟38號鋪
35深圳市福田區新聞路12號五洲星苑B-南104(1)95深圳市南山區創業路現代城華庭6號樓商業1層101-1號
36深圳市福田區華髮北路電子科技大廈1999號96南山區海德二道及文心二路交匯處華彩天成居華彩新天地105#
37深圳市福田區深南路東方玫瑰花園2棟105鋪97深圳市南山區學府路北、桃李路東前海天朗風清家園B棟裙樓123
38深圳市福田區深南中路赤尾大廈底層商場01#98南山區蔚藍海岸社區(四期)裙樓B017-B018
39深圳市福田區福強路駿皇名居一層商鋪B699深圳市南山區學府路綠海名都一棟一層101號鋪
40深圳市福田區景新花園景誠園綜合樓8號鋪100深圳市南山區商業文化中心區文心二路佳嘉豪苑商鋪1樓3#
41深圳市梅林中路深圳邊防住宅區D棟40號101深圳市南山區龍城路后海花園七號1層北面一間商場
42深圳市福田區梅華路與梅村路交匯處新世界百貨首層102深圳市南山區環東路西環北路北濱海之窗花園2棟14-A號
43深圳市福田區深南中路統建商住樓丙棟一層通天地市場103沙頭角沙鹽路七號
44深圳市福田區深南中路2038號首層116號104深圳機場候機樓A樓C-A-3
45福田區新洲九街綠景新洋房一樓四號鋪105寶安國際機場候機樓B樓BS-14鋪
46黃貝路碧波市場底層106深圳市寶安區民治路春華四季園12幢1層47號商場
47羅湖區羅沙東路通寶酒樓1樓107深圳市寶安區天驕世家2棟123、124號
48羅湖區寶安南路松園五巷五號1樓108深圳市寶安區深圳機場B號候機樓(內連廊)LS2-3
49羅湖區東曉路東安花園A1棟103室109深圳市寶安區西鄉街道建安二路西側富瑰園A棟121
50羅湖區友誼路3號雲峰花園一樓106號110布吉大道振興路112號
51羅湖區人民南路嘉里中心一樓110室111布吉鎮金鵬路國都花園一樓1+1鋪位
52羅湖區文錦中路1043號聯興大廈南座一樓南1033號鋪112龍崗區布吉鎮中翠路桂芳園23#樓首層商鋪08號
53羅湖區迎春路24號一樓113龍崗區布吉羅崗百鴿路信義假日名城錦繡園AS108鋪
54羅湖區太白路百仕達三期4棟首層114深圳市龍崗區南灣中翠路桂芳園24號樓布吉東大街126B號
55羅湖區嘉賓路十九號115
56羅湖區南湖路3號羅湖大酒店一樓西南側第一間鋪位116深圳市龍崗區中心城紫薇花園紫薇苑B棟商鋪104、105號
57羅湖區太白路太陽新城04號商鋪117深圳市龍崗區布吉路可園11棟一樓139號鋪
58羅湖區解放路湖北賓館F6-F7鋪118
59羅湖區東門中路東方大廈首層119深圳市龍崗區龍城街道中心城歐景花園4棟103號鋪
60羅湖區紅嶺中路長虹綜合樓一樓120深圳市龍崗區龍城街道中心城天健·郡城西區6棟101鋪
北京
7-Eleven瑞士公寓北京市東城區工體北路66號瑞士公寓2號樓商業109單元
7-Eleven北京INN店北京市東城區南竹桿衚衕6號樓一層東北角
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7-Eleven建國路嘉華世紀店北京市朝陽區建國路18號嘉華世紀1-102號商鋪
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7-Eleven建外建華南路店北京市朝陽區建外建華南路17號
7-Eleven東三環中路店北京市朝陽區東三環中路13號房第1305號一層
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7-Eleven星光大道店北京市朝陽區廣渠門外大街北側富力家園商業7的1號
7-Eleven國貿橋東側店北京市朝陽區東三環南路2號
7-Eleven建國路華貿店北京市朝陽區建國路89號華貿中心15號樓首層
7-Eleven建外永安東里店北京市朝陽區長安街永安東里平房1號院A座101
7-Eleven麥子店棗營北里店北京市朝陽區棗營北里15號賓都苑一單元106A
7-Eleven八里庄西里店北京市朝陽區住邦2000商務中心2號樓負116號
7-Eleven霄雲路店北京市朝陽區霄雲路霞光里30號院5號樓一層
7-Eleven三元橋東域大廈北京朝陽區曙光西里甲1號“東域大廈”B座02號房第一層
7-Eleven國門大廈北京市朝陽區左家莊1號國門大廈B座一層
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7-Eleven佳匯中心店北京市朝陽區吉慶里6號樓佳匯中心B座103號
7-Eleven朝外大街南側店北京市朝陽區朝外大街10號昆泰國際中心25號商鋪
7-Eleven小營路陽明廣場北京市朝陽區小營路10號3號樓首層西南角
7-Eleven安華裡外館斜街店北京市朝陽區安定門外外館斜街甲1號泰利明苑寫字樓底商
7-Eleven建國路郎家園店北京市朝陽區郎家園16號一層
7-Eleven尚都國際中心店北京市朝陽區東大橋路8號尚都國際中心底商101商鋪
7-Eleven白家莊路店北京市朝陽區白家莊路1號愛丁堡A1商住樓01商業-106號
7-Eleven萬達廣場東區店北京市朝陽區建國路93號院15號樓128號
7-Eleven建外SOHO10號樓店北京市朝陽區建外大街4號建外SOHO項目10號樓1026房
7-Eleven建外SOHO8號樓店朝陽區建外大街4號建外SOHO項目8號樓SH-0831號房
7-Eleven城鐵柳芳站東口店北京市朝陽區地鐵十三號線柳芳車站北側第一間
7-Eleven和平西街小黃庄路店北京市朝陽區和平西街小黃庄路1號
7-Eleven安貞路店北京市朝陽區安貞里三區26號樓一層
7-Eleven琨莎中心店北京市朝陽區新源里16號世方豪庭二期1層1座0103號
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7-Eleven長新大廈店北京市朝陽區安定路39號長新大廈一層101室
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7-Eleven望京方恆購物中心店朝陽區阜通東大街6號院4號樓方恆購物中心1-55、56號房
7-Eleven甜水園街南口店北京朝陽區甜水園東街10號4棟4-5商鋪
7-Eleven望京新城北側店北京市朝陽區望京西園四區402號樓一層402-3-5號
7-Eleven望京湖光中街西口店北京市朝陽區南湖中園316號思源大廈首層F104號
7-Eleven中紡街南口店北京市朝陽區朝陽北路237號樓復星國際中心106號房
7-Eleven大新華航空大廈店北京市朝陽區東三環北路乙2號大新華航空大廈一層中廳西側
7-Eleven文學館路設計大廈店北京市朝陽區惠新東街8號院2號樓一層大堂東側
7-Eleven世界城店北京市朝陽區金匯路9號1層101w127及w129一部分
7-Eleven安貞橋東北側店北京市朝陽區勝古南里甲34號地上第一層西起第二間
7-Eleven歡樂谷店朝陽區金蟬歡樂園2號院甲1號樓一層108-01-02的一部分
7-Eleven望京花家地店北京市朝陽區花家地1號樓一層C2號房
7-Eleven平樂園店北京市朝陽區南磨房路16號院甲1號樓103一層
7-Eleven樂成中心店北京市朝陽區東三環中路22號樂成中心B1層B107號
7-Eleven清華大學東門店北京市海淀區雙清路88號
7-Eleven海淀黃庄東站店北京市海淀區知春路114號6幢
7-Eleven海淀萬柳億城大廈店北京市海淀區長春橋路11號萬柳億城大廈C座裙房一層
7-Eleven海淀知春路西口店北京市海淀區知春路113號銀網中心B座108號
7-Eleven城鐵知春路站東側店北京市海淀區知春路大運村29號2-103
7-Eleven航天橋東側店北京市海淀區阜成路23號13號房
7-Eleven中關村大街西側店北京市海淀區中關村大街49號9號樓大華科技商廈B座一層
7-Eleven新科祥園店北京市海淀區科學院南路新科祥園甲四號一層03單元
7-Eleven蘇州街長遠天地店北京市海淀區蘇州街18號院
7-Eleven海淀南路店北京市海淀區海淀南路19號時代網路大廈地上第一層
7-Eleven海淀橋西南角店北京市海淀區北四環西路68號左岸公社首層12
7-Eleven韋伯時代中心店北京市海淀區韋伯時代中心C座一層106號
7-Eleven中關村廣場店北京市海淀區中關村廣場步行街R20-R21號商鋪
7-Eleven海淀雙榆樹店北京市海淀區北三環西路甲30號一層商業用房
7-Eleven中關村鑄誠大廈店北京市海淀區白石橋甲6號
7-Eleven保福寺橋東北側店北京市海淀區中關村東路18號財智國際大廈11.12號商鋪
7-Eleven嘉友國際大廈店北京市海淀區藍靛廠南路25號嘉友國際大廈首層101號
7-Eleven五道口華清家園店北京市海淀區五道口華清嘉園12號樓04號房首層
7-Eleven遠大藍靛廠中路店北京市海淀區藍靛廠金源時代商務中心2號B座1D
7-Eleven北四環第三極店北京市海淀區北四環西路66號中關村文化大廈1層
7-Eleven海淀世紀科貿大廈店北京市海淀區中關村東路62號世紀科貿大廈A座1層3號商鋪
7-Eleven海淀輝煌時代大廈店北京市海淀區北四環西路56號輝煌時代大廈一層107號商鋪
7-Eleven紫金數碼園店北京市海淀區紫金數碼園3號樓1層0103號房
7-Eleven五道口搜狐網路大廈店北京市海淀區中關村東路1號院9號樓01-07B單元
7-Eleven交通大學西門店海淀區大柳樹15號院裝飾公司辦公樓02號一層從南向北數第三間
7-Eleven交大東路店北京市海淀區四道口凈土寺32號東區35號平房一層之一部分
7-Eleven地鐵西苑店海淀區西苑居住、商業項目103#商業一層L1-25號的房屋
天津
序號店鋪名稱(簡稱)開店日期店鋪地址
1榮業大街店2009-09-17和平區榮業大街177號乙
2小白樓店2009-09-17和平區開封路29號濱江購物中心首層
3東馬路東側店2012-12-20南開區東馬路75號101七向街E座101
4山西路店2011-03-31和平區山西路247號
5南京路天津中心店2012-12-21和平區環貿商務中心103號
6新開路遠洋新天地2011-06-23河東區新開路65號102
7泰達MSD2011-07-13經濟技術開發區第一大街79號MSD-C區107鋪位
8鴻發大廈2011-07-13塘沽區洞庭路41號鴻發大廈
9濱江道北口店2011-10-27和平區濱江道127號
10岳陽道土山公園店2011-11-16和平區岳陽道132號
11復康路第一中心醫院店2011-11-30南開區復康路24號
12昆明路三友里店2011-12-30和平區昆明路22號103-105室
13津奧大廈店2011-12-31河西區環湖中路津奧大廈51號一層A79號
14萬德庄新都花園2012-03-29南開區萬德庄南北街59號,61號新都花園
15平安街店2012-07-26河北區海河東路47-49號-平安街20號增2號
16陽光壹佰北園店2012-07-27南開區紅旗南路延長線與外環線交口陽光壹佰北園店2號樓-商2
17紹興道敬重里店2012-08-30河西區紹興道敬重里8-12號
18黃河道廣林園店2012-08-30南開區黃河道163號
19南口路榮澤大廈店2012-09-28河北區南口路180號
20環球金融中心店2012-12-05和平區大沽北路2號環球金融中心地下-10號商鋪
21營口道西側店2012-12-26和平區營口道94號-11
22新興路東側店2012-12-27和平區新興路41號-A
23黃河道宇正園店2012-12-28南開區黃河道160、162號
24南京路河川大廈店2012-12-29和平區南京路237號河川大廈第一層L1-03
25貴陽路世昌里店2013-04-18天津市和平區蘭州道1―13號貴陽路30-56號34門
26成都道犀地商業街店2013-05-21和平區成都道犀地底商195號
27黃家花園店2013-05-15和平區山西路284號一層南數第一間
28紹興道鴻華里店2013-05-28河西區紹興道62號
29平江道光華里店2013-05-27河西區平江道12號
30時代奧城店2013-06-26南開區賓水道與水上公園東路交口奧城
31時代奧城西側店2013-08-13賓水西道與凌賓路交口西南側奧城商業廣場
32南豐路店2013-09-03南開區鞍山西道府湖裡2號樓底商-1
33人民醫院店2013-09-10天津市紅橋區芥園道190號(人民醫院)門診樓一樓
34南京路今晚大廈店2013-09-04南京路358號今晚大廈A座1層109號房
35養魚池路店2013-10-23天津市河北區養魚池路63號增1號
36七里台佳怡國際大廈店2013-10-15和平區衛津路137號一層南側第一間房佳怡公寓
37平山道店2013-11-20河西區平山道25號增9號
38愛國道西側店2013-12-20河西區廣東路中裕園2號樓-110
39水游城北側店2013-12-31大豐路12號水游城B座F1BN02-3
40津塘路淘寶街店2014-02-18河東區津塘路42號一層101室
41第三大街財富星座店2014-03-27開發區第三大街21號底商22一層
42白堤路馨名園店2014-03-28南開區白堤路265號馨名園
43中山路川雲里店2014-04-17河北區中山路川雲里20―110―112―A
44海光寺環球置地廣場店2014-06-26天津市南開區萬德庄南北街1-001
45紹興道羅馬花園店2014-06-25天津市河西區紹興道190號
46新港三號路紫雲店2014-06-18天津市塘沽區春光路幸福家園3314號
47仁愛濠景店2014-07-30天津市南開區紅旗南路574號、576號
48南馬路創新大廈店2014-10-15和平區南馬路11號創新大廈一層
49晨陽道店2014-10-16河東區林語居3-3-101以及3-3-102
50榮業大街南側店2014-10-23和平區榮業大街與多倫道交口新文化花園新典居底商114/115
51南開三緯路店2014-10-16天津市南開區三緯路116號
52梅江喜年廣場店2014-10-22河西區解放南路與浯水道交口喜年廣場1號樓103-B
53彩悅城店2014-10-31河西區樂園道9號彩悅城陽光樂園購物中心首層1A13號商鋪
54三潭路賽博數碼廣場店2014-12-18天津市南開區鞍山西道與三潭路轉角A167號
55紅旗南路逸秀園店2014-12-11天津市南開區紅旗南路北段東側逸秀園3-1-101
56小白樓朗香街店2014-12-25天津市和平區建設路88號B2-M020室
57時代奧城彩柒匯店2014-12-25南開區奧城商業廣場8-101-A號房
58天津第三中學店2017-12-12天津市紅橋區白酒廠大道正東公寓1-132-133號
重慶
2013年12月24日早上7點,全球最大連鎖便利店7-11在解放碑和沙坪壩齊開兩店,標誌著7-11正式入駐重慶。在重慶的7-11里,有針對本土市場專門銷售的雜醬面。2014年1月15日,全球最大連鎖便利店7-11總部店在重慶江北紅旗河溝洋河一路正式開業。據7-11在重慶的合資公司新玖商業方面介紹,重慶便利店融入了更多的本土元素,而其開店速度也將加快,預計2015年達到100家左右。
據統計,7-11便利店已經在全球18個國家和地區擁有超過16000家店鋪;在中國,重慶是繼北京、上海、天津、廣東省、青島、成都、香港、澳門、台灣之外7-11便利店的最新開店區域。
江蘇
2018年5月30日,江蘇首家7-Eleven便利店在南京珠江路金鷹開業。由於看好長三角區域便利店的發展前景,柒—拾壹(中國)投資有限公司於11月30日正式授予南京金鷹便利超市管理有限公司江蘇省7-Eleven經營權,授權期限為20年。
金鷹7-Eleven表示,2018年年底開出30家門店,2019年初擴展到江蘇省內的其他城市,3年內在江蘇開滿1000家店面。
大陸其他地區
早在1992年,香港怡和集團旗下的牛奶國際有限公司就獲得了美國南方公司的授權,開始在深圳開設7-11便利店;1995年,開始在廣州開設7-11便利店。但因當時政策對外資以特許經營方式從事商業零售的限制,7-11便利店在廣東一直得不到快速的發展。2001年,牛奶國際有限公司與廣東信捷商務發展組建合資公司——廣東賽壹便利店有限公司,並首家取得國家對外貿易經濟合作部簽發的《中華人民共和國台港澳僑投資企業批准證書》,獲准在廣東開設300家店鋪的通行證。2002年8月,7-11便利店在華南地區達到100家。2007年9月,廣東賽壹宣布,公司在華南投資的7-11便利店已達到430多家,基本達到盈虧平衡。
2005年底,由7-Eleven日本、北京王府井股份有限公司以及中國糖業酒類集團三方分別持有65%、25%、10%股權,註冊資本金為3500萬美元的柒-拾壹(北京)有限公司拿到首張外資在京開展特許經營業務的批文,負責7-11在包括天津及河北在內的北京地區的經營。
2009年4月,7-11在天津市和平區開設了兩家店面,截至2011年11月,7-11便利店在天津已分佈於和平區、南開區、河東區濱海新區等區共計14家店面。
2009年4月29日,台灣統一企業集團取得7-11在上海的特許經營授權,第二天,四家7-Eleven便利店,以最快速度在上海開門迎客。享有7-11在台灣的永久經營權的台灣統一企業終於用10年時間達成了登陸上海的心愿。此前,泰國正大、韓國樂天以及日本伊藤洋華堂集團等都有意染指7-11在上海的經營權,造成上海經營權多年難定,其間統一集團董事長高清願和正大集團老闆謝國民,數度親臨美國。取得上海7-Eleven經營權的統一集團,投入1億元人民幣,獨資註冊成立統一超商(上海)便利有限公司,統一企業集團總裁林蒼生親自擔任董事長。
統一企業開始7-11在上海的經營,標誌著7-11背後最強大的三家零售資本也在10年時間裡,先後實現廣東、北京、上海的軟著陸。這些資本有些還在埋頭付出、低調耕耘,他們的便利店在想方設法擠進大街小巷,中國便利店市場正進入歷史轉折階段。
2010年12月29日,由日本7-11和日本伊藤共同出資的總投資達6500萬美元的柒-拾壹(成都)有限公司營業執照正式獲批,兩者出資分別佔81%和19%。711便利店在成都的第一家店於2011年3月17日正式開門迎客。此後,7-11每個月將保持五六家的開店速度,全速進軍成都市場,預計未來5年內在成都開設250家門店。
2012年6月1日,山東眾邸便利生活有限公司由眾地集團有限公司與日本Seven-Eleven(株)共同出資成立。2012年7月9日山東眾邸便利生活有限公司與柒一拾壹(中國)商業有限公司在東京共同簽署了《山東省地區特許經營合同》。山東省是Seven-Eleven在中國大陸的第五個特許授權經營區域。山東眾邸便利生活有限公司也是首個由內地企業獲得控股權的區域特許經營。

加盟方案


北京
一向以直營模式經營的7-11(7-ELEVEN)便利店,2011年11月起,在北京、天津、河北等地區開展加盟店鋪業務。值得關注的是,7-11在繁華商圈之外向社區型路線發展。7-11在北京將以資源結合的形式、以加盟商已有的店鋪作為前提條件,開展加盟業務。北京地區加盟金額為70萬-100萬元,加盟店鋪面積無需太大。在加盟商遞交加盟申請后,7-11總部會派人員進行店鋪審核等一系列準備工作。
台灣
在台灣,7-11有兩種加盟形式:一種是特許經營。加盟者要有自己的門店物業,並且自己投入裝修的資金;另一種是委託加盟,7-11會將自己的門店委託給加盟者經營。一般情況下,這種加盟者是一對夫妻,並且要經過層層面試。2012年在上海地區採用何種加盟方式,還要經過董事會的討論。
個人加盟
2012年4月16日,7-11便利店將開放個人加盟,年齡在22-52歲的中國籍人士,通過公司審核后,投資30萬即可成為便利店主。
各地採取直營管理的7-11便利店,率先在北京推出全新加盟方式。從4月16日起接受個人加盟申請,總部將認可的直營7-11店鋪的運營管理委託給加盟主所成立的公司,由加盟主帶領自己的員工在7-11店內工作,負責店鋪日常的運營管理。
申請者需投資30萬元,這筆費用包括簽約金、培訓費、保證金等,並且需要先行入店實習。除提供一個連帶保證人外,還需選定一名有親屬關係的輔助人一同進行今後的店鋪管理工作。
7-11在招募加盟者也是很謹慎的,這點是值得我們學習的,在招募加盟者的同時也是在考驗加盟者對711的認知與認識再者就是對加盟者自身的一種更全面的了解,7-11最終加盟對象還是以自己員工為主,這將省去很多不必要的麻煩,這也是711與眾多連鎖行業不同之處,培養自己現有店長或員工成為加盟者,會使其本身在自我價值實現上有了新的體會,更好的融入到企業發展之中,這也是為什麼711如此成功的眾多要點之一,培養更多加盟主最好還是夫妻店這樣很好的加強企業的向心力,使企業的每一步商業活動更好的得到擴展。
在711的加盟中,我們更多聽到欲加盟者說出:“加盟條件太苛刻了或這根本沒多少利潤啊”之類的話語,但做為一個企業想要長期發展的話,管理好自己的每一步比拓展好每一步更為重要,這也是為什麼這麼苛刻,還是有不少人對711如此嚮往的原因之一。

社會事件


裁員風波
2019年,日本零售商Seven&i Holdings Co表示,將繼續進行結構性改革,關閉1,000家無利可圖的7-11便利店,並從其他部門裁撤3,000個工作崗位。
這家連鎖便利店表示,將為其加盟商實施新政策,例如降低月租費。此外,它將關閉五家西武百貨崇光百貨,並正在考慮關閉33家伊藤洋華堂百貨商店。
由於對加盟商採取了新的激勵措施,該公司的7-11日本業務將收取100億日元(9,300萬美元)的費用。Seven&i表示新的中期計劃將於2020年四月宣布。
最新動態
日本零售巨頭、世界最大的連鎖便利店集團—7-11便利店在日本和全球擁有便利店、超級市場、百貨公司、專賣店后,第14次踏足青島,5月30日在大堯三路21號開店營業。
據7-11官方微博顯示,接下來,7-11在青島還有三店將連續開業,6月3日,瞿塘峽路店開業;6月5日,西仲一路店開業;6月7日,z黃島店開業。開業當天,部分商品八五折銷售。
據悉,“7-11”計劃3年內在青島開設便利店500家,然後逐步擴展到整個中國。
2014年07月22日,上海查實福喜問題食品5108箱,查明9家公司使用。食葯監局查實福喜食品5批次問題產品,涉及麥樂雞、迷你小牛排、煙熏風味肉餅豬肉餅,共5108箱。初步查明,麥當勞必勝客漢堡王棒約翰德克士、7-11等9家企業使用了福喜產品,已封存產品約100噸。
相關事件
2019年8月,有網友在微博爆料稱,其在深圳羅湖7-11一門店的熟食櫃內發現老鼠,網傳視頻顯示該食品櫃內沒有食物,該門店已暫停營業。8月13日,記者從深圳市市場監督管理局羅湖分局了解到,經現場檢查,涉事門店存在防鼠網孔徑較大情況,監管部門已要求該門店迅速排查原因並整改。
日本7-11
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