市場營銷學

本書對市場營銷理論進行了系統闡述，力求反映市場營銷學的研究前沿，既融入了國際上市場營銷學的最新理論和方法，又引入了大量中國情境式案例，注重理論和實踐的結合。

本書內容新穎，編寫結構合理，每章從學習目標開始，各章中設置了開篇案例，選編了大量的、具有典型意義的市場營銷案例，供學生學習和教師教學時參考。每章后安排了本章小結、基本概念和實訓練習題等，以便讀者系統地學習和鞏固每一章的知識。

本書可作為高等院校市場營銷、工商管理、會計學、旅遊管理等工商管理類專業的學生的教材，也可作為相關專業人士的參考資料。

第Ⅰ篇緒論

第一章市場營銷學導論

第一節市場營銷概述

第二節市場營銷觀念

第三節市場營銷管理

第二章戰略計劃與市場營銷管理

第一節市場營銷戰略計劃

第二節公司總體戰略選擇

第三節經營戰略選擇

第四節戰略評價方法

第五節市場營銷管理與市場營銷組合

第Ⅱ篇市場分析

第三章市場營銷環境

第一節市場營銷環境概述

第二節市場營銷的宏觀環境

第三節市場營銷的微觀環境

第四節營銷環境的分析

第四章市場營銷調研與預測

第一節市場營銷信息系統

第二節市場營銷調研

第三節市場需求的測量與預測

第五章消費者市場與購買行為

第一節消費者市場

第二節影響消費者購買行為的因素

第三節消費者購買行為與決策過程

第六章組織市場及其購買行為

第一節組織市場

第二節生產者市場和購買行為分析

第三節中間商購買行為

第四節政府採購行為

第Ⅲ篇市場營銷戰略

第七章目標市場營銷戰略

第一節市場細分

第二節目標市場的選擇

第三節市場定位

第八章市場競爭戰略

第一節競爭者分析

第二節基本競爭戰略

第三節市場地位與競爭戰略

第九章新產品開發戰略

第一節新產品開發戰略選擇

第二節新產品開發過程

第三節新產品的採用和擴散

第Ⅳ篇市場營銷策略

第十章產品策略

第一節產品及產品組合

第二節產品生命周期

第三節包裝策略

第四節服務策略

第十一章品牌策略

第一節品牌綜述

第二節品牌策略

第三節品牌資產管理

第十二章價格策略

第一節影響定價的因素

第二節定價的基本方法

第三節企業的定價策略

第四節價格變動與企業對策

第十三章分銷策略

第一節分銷渠道概述

第二節分銷渠道策略

第三節批發商和代理商

第四節零售商

第十四章促銷策略

第一節促銷和促銷組合

第二節廣告策略

第三節人員推銷

第四節營業推廣

第五節公共關係

第十五章國際市場營銷

第一節國際市場營銷概述

第二節國際市場營銷環境

第三節國際目標市場選擇

第四節進入國際市場的方式

第十六章市場營銷新進展

第一節網路營銷

第二節口碑營銷

第三節資料庫營銷

第四節“微時代”的新營銷概念

參考文獻