市場營銷學

《卓越工程技術人才培養特色教材：市場營銷學》立足“質量”“創新”：適合應用型人才教育培養需要，以滿足社會需要為目標。《卓越工程技術人才培養特色教材：市場營銷學》明確各章基本知識點和基本技能點。目標決定著學生的學習效率，因此，為便於學生把握各章內容精要，提高學習效率，每章開始都明確了基本知識點和學生應該掌握的基本技能。《卓越工程技術人才培養特色教材：市場營銷學》合理編排各章內容。在明確各章基本知識點和基本技能點后，進入各章的正文、小結和關鍵名詞。本書共分十五章分別是：第一章認識市場營銷；第二章市場營銷的發展；第三章市場營銷環境分析；第四章消費者市場和消費者購買行為分析；第五章組織市場和組織採購行為分析；第六章市場營銷調研與預測；第七章市場細分與目標市場營銷戰略；第八章競爭者分析與競爭性營銷戰略；第九章產品策略；第十章定價策略；第十一章分銷策略；第十二章整合營銷傳播；第十三章促銷與促銷組合；第十四章營銷戰略計劃；第十五章市場營銷組織、執行與控制等內容。

第一章 認識市場營銷

第一節 市場營銷的產生和演變

第二節 營銷面面觀

第三節 營銷的相關概念

本章小結

第二章 市場營銷的發展

第一節 觀念變革

第二節 顧客觀念

第三節 營銷方法創新

第四節 營銷領域的拓展

本章小結

第三章 市場營銷環境分析

第一節 市場營銷環境概述

第二節 微觀市場營銷環境

第三節 宏觀市場營銷環境

第四節 市場營銷環境分析

本章小結

第四章 消費者市場和消費者購買行為分析

第一節 消費者市場與消費者行為模式

第二節 消費者購買行為過程

第三節 影響消費者購買行為的因素

本章小結

第五章 組織市場和組織採購行為分析

第一節 組織市場的類型和特點

第二節 生產者市場購買行為分析

第三節 中間商市場購買行為分析

第四節 政府採購

本章小結

第六章 市場營銷調研與預測

第一節 市場信息及信息系統

第二節 市場調查的內容、步驟與方法

第三節 市場需求的測量與市場預測

本章小結

第七章 市場細分與目標市場營銷戰略

第一節 市場細分

第二節 選擇目標市場

第三節 市場定位

本章小結

第八章 競爭者分析與競爭性營銷戰略

第一節 競爭者分析

第二節 市場領先者的競爭戰略

第三節 市場挑戰者的競爭戰略

第四節 市場追隨者的競爭戰略

第五節 市場利基者的競爭戰略

本章小結

第九章 產品策略

第一節 產品與產品組合策略

第二節 新產品開發與產品市場生命周期

第三節 品牌、商標及包裝策略

第四節 服務策略

本章小結

第十章 定價策略

第一節 定價的基本原理

第二節 定價的依據

第三節 企業定價的方法

第四節 企業定價的策略

第五節 價格競爭策略

本章小結

第十一章 分銷策略

第一節 分銷渠道的職能與基本類型

第二節 分銷渠道的演變和發展

第三節 分銷渠道的設計與管理

第四節 分銷渠道中的中間商

第五節 物流策略

本章小結

第十二章 整合營銷傳播

第一節 營銷傳播概述

第二節 營銷傳播過程

本章小結

第十三章 促銷與促銷組合

第一節 促銷與促銷組合概述

第二節 開發和管理廣告活動

第三節 人員推銷策略

第四節 公共關係和營業推廣

本章小結

第十四章 營銷戰略計劃

第一節 戰略計劃概述

第二節 企業使命與目標

第三節 建立戰略業務單位

第四節 業務戰略計劃

第五節 營銷計劃

本章小結

第十五章 市場營銷組織、執行與控制

第一節 市場營銷組織概述、類型與設計

第二節 市場營銷執行與控制

本章小結

參考文獻