市場營銷學

《市場營銷學》依據應用型本科人才培養目標、知識結構和能力要求編寫而成。全書由五部分構成：第一部分導論，介紹了營銷、市場營銷的核心概念，市場營銷學的主要內容、產生與發展，營銷觀念的演變，並對綠色營銷、數字化營銷、文化營銷等具有代表意義的營銷新理論進行了闡述。第二部分市場分析，包括市場調研、市場營銷環境及消費行為等。第三部分市場營銷戰略，由市場營銷戰略規劃、目標市場戰略、市場競爭戰略、新產品開發戰略、品牌戰略構成。第四部分營銷組合策略，由產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略構成。第五部分市場營銷管理，由市場營銷計劃與組織、市場營銷執行與控制、市場營銷策劃組成。《市場營銷學》可作為普通高等院校市場營銷專業教材或者經濟管理類專業的基礎課教材，也可作為市場營銷從業人員的參考用書。

第一篇 導論

第1章 市場營銷概述

導讀小故事

第一節 市場和市場營銷

第二節 市場營銷的核心概念

第三節 市場營銷學研究的基本內容

第四節 市場營銷學的產生與發展

複習思考/案例分析

第2章 營銷理論新發展

導讀小故事

第一節 營銷觀念的演變

第二節 營銷新發展

複習思考/案例分析

營銷人物菲利普？科特勒

第二篇 市場分析

第3章 市場調研與預測

導讀小故事

第一節 市場營銷信息系統

第二節 市場營銷調研

第三節 市場營銷預測

複習思考/案例分析

第4章 市場營銷環境分析

導讀小故事

第一節 市場營銷環境概述

第二節 微觀營銷環境分析

第三節 宏觀營銷環境分析

第四節 營銷環境分析方法

複習思考/案例分析

第5章 消費行為分析

導讀小故事

第一節 消費者行為的含義

第二節 影響消費者購買行為的因素

第三節 消費者購買行為與決策

第四節 組織市場購買行為

複習思考/案例分析

營銷人物史玉柱

第三篇市場營銷戰略

第6章 市場營銷戰略規劃

導讀小故事

第一節 營銷戰略概述

第二節 營銷戰略規劃的基本程序

第三節 企業戰略業務單元規劃

第四節 企業成長戰略

複習思考/案例分析

第7章 目標市場戰略

導讀小故事

第一節 市場細分

第二節 目標市場選擇

第_一節市場定位

複習思考/案例分析

第8章 市場競爭戰略

導讀小故事

第一節 市場競爭者

第二節 基本競爭戰略

第三節 市場地位與競爭策略

第四節 市場競爭戰略分析工具

複習思考/案例分析

第9章 新產品開發戰略

導讀小故事

第一節 新產品

第二節 新產品開發過程

第三節 新產品的採用與擴散

複習思考/案例分析

第10章 品牌戰略

導讀小故事

第一節 品牌綜述

第二節 品牌策略

第三節 品牌資產

第四節 品牌建設

複習思考/案例分析

營銷人物董明珠

第四篇 營銷組合策略

第11章 產品策略

導讀小故事

第一節 產品概念及其分類

第二節 產品組合與產品線決策

第三節 產品生命周期

第四節 商標與包裝策略

複習思考/案例分析

第12章 定價策略

導讀小故事

第一節 影響定價的因素

第二節 企業的定價目標

第三節 企業定價的基本方法

第四節 價格策略

第五節 價格變動與企業對策

複習思考/案例分析

第13章 營銷渠道策略

導讀小故事

第一節 營銷渠道的含義

第二節 營銷渠道的結構

第三節 營銷渠道的設計步驟

第四節 營銷渠道的控制與評估

第五節 營銷渠道的衝突管理

第六節 零售與批發

第七節 現代物流管理

複習思考/案例分析

第14章 促銷策略

導讀小故事

第一節 促銷及促銷組合

第二節 促銷溝通的步驟

第三節 廣告策略

第四節 人員推銷策略

第五節 銷售促進策略

第六節 公關關係策略

第七節 整合營銷傳播

複習思考/案例分析

第五篇 市場營銷管理

第15章 市場營銷計劃與組織

導讀小故事

第一節 市場營銷計劃

第二節 市場營銷組織概述

第三節 市場營銷組織類型

第四節 市場營銷組織設計

複習思考/案例分析

第16章 市場營銷執行與控制

導讀小故事

第一節 市場營銷執行

第二節 市場營銷控制過程

第三節 市場營銷控制類型

複習思考/案例分析

第17章 營銷策劃

導讀小故事

第一節 營銷策劃概述

第二節 營銷策劃程序

第三節 營銷策劃書

複習思考/案例分析

營銷人物弗朗西斯？麥奎爾

參考文獻

參考網址