市場營銷學

本書緊密結合市場營銷引進中國30年來企業經營管理實踐的變化和學術領域研究的最新動態，科學嚴謹地設計了市場營銷學的框架體系，系統地介紹了現代市場營銷學的基本原理和實務，使市場營銷的國際化和中國特色的本土化得到了有機的結合；體系完整，論述系統；而且每章都附有開篇案例，引導讀者形象地領會相關理論和內容；論述通俗易懂、易學易用，具有很強的可操作性和借鑒性。

第1章 緒論

1.1 市場營銷學的概念

1.2 市場營銷學的形成和發展

1.3 市場營銷學的傳播與應用

1.4 市場營銷學的職業能力

與學科知識體系

第2章 市場與市場營銷觀念

2.1 市場概述

2.2 市場營銷管理

2.3 市場營銷觀念

第3章 市場營銷環境

3.1 市場營銷環境概述

3.2 市場營銷宏觀環境

3.3 市場營銷微觀環境

3.4 企業營銷環境分析

第4章 市場營銷戰略規劃

4.1 市場營銷戰略規劃概述

4.2 市場營銷戰略規劃過程

4.3 市場營銷計劃

第5章 市場購買行為研究

5.1 市場分類

5.2 消費者購買行為模式

5.3 影響消費者購買行為的

主要因素

5.4 消費者購買決策過程

5.5 產業市場購買行為分析

第6章 市場營銷信息系統

6.1 市場營銷信息系統概述

6.2 市場營銷調研

6.3 調查問卷的設計和調研

報告的撰寫

第7章 目標市場與市場營

銷組合

7.1 市場細分

7.2 目標市場選擇及其戰略

7.3 市場定位戰略

7.4 市場營銷組合策略

第8章 產品策略

8.1 產品的整體概念

8.2 產品組合策略

8.3 品牌與商標策略

8.4 包裝策略

8.5 產品生命周期策略

8.6 新產品開發策略

第9章 價格策略

9.1 影響產品定價的因素

9.2 定價目標與定價方法

9.3 定價策略

9.4 價格調整

第10章 渠道策略

10.1 分銷渠道的性質與類型

10.2 分銷渠道的選擇

10.3 分銷渠道的管理

10.4 零售與批發

第11章 溝通與促銷策略

11.1 促銷與促銷組合

11.2 整合營銷傳播

11.3 廣告策略

11.4 人員推銷

11.5 銷售促進

11.6 公共關係

第12章 市場營銷組織與

控制

12.1 市場營銷組織

12.2 市場營銷組織的設計

12.3 市場營銷控制

第13章 國際市場營銷

13.1 國際市場營銷概述

13.2 國際市場營銷環境

13.3 企業進入國際市場的

方式

13.4 國際市場營銷策略