市場營銷學

市場營銷學（第五版）

作者：吳健安、鍾育贛、胡其輝

定價：38元

印次：5-10

ISBN：9787302316114

出版日期：2013.06.01

印刷日期：2017.05.26

著名營銷學教授吳健安先生最新力作，內容新穎、案例生動，學習配套，課件、題庫齊全，適用本科層次和長學期使用，配套精要版適用高職層次和本科短學期學習。

目錄

第一章緒論

第一節市場營銷學及其研究對象

第二節市場營銷學的形成與發展

第三節市場營銷學在中國的傳播和應用

第四節研究市場營銷學的意義和方法

本章小結

重要術語

複習思考題

第二章市場與市場營銷觀念

第一節市場的概念與功能

第二節市場營銷與市場營銷管理哲學

第三節顧客感知價值與顧客滿意

本章小結

重要術語

複習思考題

第三章市場競爭與市場營銷組合

第一節賣主之間的市場競爭

第二節競爭者分析

第三節市場競爭策略

第四節市場營銷組合

第五節大市場營銷

本章小結

重要術語

複習思考題

第四章市場營銷環境

第一節市場營銷環境的含義及特徵

第二節微觀營銷環境

第三節宏觀營銷環境

第四節環境分析與營銷對策

本章小結

重要術語

複習思考題

第五章戰略導向的市場營銷管理

第一節企業戰略與營銷管理

第二節總體戰略決策

第三節經營戰略的決策、實施與控制

本章小結

重要術語

複習思考題

第六章消費者市場與購買行為

第一節消費者市場與購買行為模式

第二節影響消費者行為的主要因素

第三節消費者心理活動過程分析

第四節消費者購買的決策過程

第五節購買組織、購買類型對消費者行為的影響

本章小結

重要術語

複習思考題

第七章組織機構市場與購買行為

第一節生產者市場的特點與顧客

第二節生產者用戶的購買行為

第三節中間商市場與購買行為

第四節非營利組織市場與購買行為

本章小結

重要術語

複習思考題

第八章市場調研與市場營銷信息系統

第一節市場營銷調研過程

第二節市場營銷數據分析

第三節市場營銷信息系統的構成

本章小結

重要術語

複習思考題

第九章市場需求測量與預測

第一節市場需求測量

第二節估計當前市場需求

第三節市場需求預測方法

本章小結

重要術語

複習思考題

第十章市場細分、目標市場決策和定位

第一節市場細分的概念和基礎

第二節市場細分的方法、原則與作用

第三節目標市場決策

第四節市場定位

本章小結

重要術語

複習思考題

第十一章產品組合與產品開發

第一節產品與產品分類

第二節產品組合

第三節產品生命周期

第四節新產品開發、採用與擴散

本章小結

重要術語

複習思考題

第十二章品牌、商標與包裝策略

第一節品牌與商標的基本概念

第二節品牌與商標策略

第三節包裝策略

本章小結

重要術語

複習思考題

第十三章分銷渠道管理

第一節分銷渠道及其結構

第二節分銷渠道決策

第三節分銷渠道的管理

第四節物流決策與管理

本章小結

重要術語

複習思考題

第十四章零售與批發

第一節零售與零售類型

第二節零售商營銷決策

第三節批發與批發商類型

第四節批發商的營銷特徵與發展趨勢

本章小結

重要術語

複習思考題

第十五章定價策略

第一節研究定價策略的意義

第二節制約定價的基本因素

第三節定價目標與定價方法

第四節企業定價策略

本章小結

重要術語

複習思考題

第十六章促銷策略

第一節促銷和促銷組合

第二節人員推銷

第三節公共關係

第四節營業推廣

第五節廣告

本章小結

重要術語

複習思考題

第十七章國際市場營銷

第一節國際市場營銷概述

第二節國際市場營銷環境分析

第三節國際目標市場選擇

第四節進入國際市場的方式

第五節國際市場營銷策略

本章小結

重要術語

複習思考題

第十八章市場營銷的新領域與新概念

第一節綠色營銷

第二節整合營銷

第三節關係營銷

第四節網路營銷

第五節營銷道德

本章小結

重要術語

複習思考題

參考文獻