市場營銷學

全書分為7部分總計20章．每一章節都有一個非常清晰的脈絡。從篇首的小故事熱身開始，經過理論的層層分析．一直到“呼應篇首”、”學以致用”、“營銷與企業家”和”視頻案例“各個專題。同時．在每一部分的開始還有”功能的交叉與連接”專欄．結尾又設有“營銷失誤“，“深思熟慮”、“營銷計劃”、“網路營銷計劃活動”和”職能部門交叉協作的解決方案”等專欄，引發讀者從宏觀的層面上思考營銷的實踐問題。本書注重引導學生利用最現代的學習、研究和實踐手段去掌握營銷學的基本理論，“即時”地將學習的成果應用於實踐。

本書是由美國著名營銷學專家麥克丹尼爾、蘭姆、海爾共同編寫的一部在歐美高校廣為使用的優秀教材。無論是教授還是學生，都給予了極高的評價，甚至被學生公認為是他們學習生涯中最動人、最耐看、最有趣的教科書。本版為第八版，幾乎對每一章的內容都進行了精心的修改，本書語言活潑，內容翔實，案例豐富，是一本趣味盎然的營銷指導手冊和百科全書。

卡爾·麥克丹尼爾，亞利桑那州立大學博士、得克薩斯大學阿林頓分校的市場營銷學教授。自1976年起，他一直擔任該校市場營銷學系主任，並多次獲得傑出教學獎。他還一直擔任著貝爾電話公司西南分公司的銷售部經理一職。目前，他是得克薩斯州北部高等教育指導委員會的委員。

第一部分市場營銷面面觀

第1章市場營銷學概述

第2章相對優勢與戰略決策

第3章營銷環境、社會責任與營銷道德

第4章建立全球化視野

第二部分分析營銷機遇

第5章消費者決策

第6章產業營銷

第7章市場細分和目標市場定位

第8章決策支持系統與營銷調研

第三部分產品決策

第9章產品概念

第10章產品的開發與管理

第11章服務業及非營利機構的營銷活動

第四部分分銷決策

第12章營銷渠道和供應鏈管理

第13章零售

第五部分促銷決策

第14章營銷溝通的整合

第15章廣告與公共關係

第16章營銷推廣與個人推銷

第六部分定價決策

第17章定價的概念

第18章制定正確的價格

第七部分技術對市場營銷的推動

第19章網路營銷

第20章客戶關係管理

附錄